Como fazer o cadastro no Cadastur: Passo a Passo Atualizado

Regularizar sua empresa ou sua atuação como guia de turismo é mais simples do que parece. O processo do Cadastur é 100% digital, gratuito e pode ser feito sem sair de casa.

Neste guia, vamos te ensinar o passo a passo para realizar o seu cadastro, renovação ou atualização de dados no sistema do Ministério do Turismo.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que você tem em mãos:

• Para Empresas (PJ): CNPJ ativo, CNAE compatível com atividade turística e acesso à conta Gov.br.
• Para Guias de Turismo (PF): CPF, foto 3x4 digitalizada, comprovante de residência e certificado de curso técnico em Guia de Turismo.

Passo a Passo para o Cadastro

1. Acesse o site oficial

Entre no portal cadastur.turismo.gov.br. Cuidado com sites não oficiais que cobram taxas; o Cadastur é gratuito.

2. Login com Gov.br

O acesso agora é integrado com a plataforma Gov.br. Clique em "Entrar com Gov.br" e utilize seu CPF e senha. Se você for cadastrar uma empresa, precisará vincular o CNPJ à sua conta Gov.br ou usar o e-CNPJ.

3. Iniciar Cadastro

No painel principal, você verá a opção "Novo Cadastro" ou "Renovação". Selecione a opção adequada.

• Se for empresa, o sistema puxará automaticamente os dados da Receita Federal baseados no seu CNPJ.
• Confira se o CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) principal ou secundário corresponde à atividade turística que você deseja cadastrar.

4. Preenchimento do Formulário Eletrônico

Complete os dados solicitados:

• Dados Comerciais: Nome fantasia, endereço, contatos (e-mail e telefone são cruciais, pois ficarão públicos para turistas).
• Atividades: Detalhe os serviços prestados.
• Termo de Responsabilidade: Leia e aceite o termo, declarando que as informações são verdadeiras.

5. Envio de Documentação

Em alguns casos, o sistema pode solicitar o upload de documentos específicos. Digitalize-os em formato PDF ou JPG (conforme solicitado na tela) e envie.

6. Análise e Aprovação

Após o envio, o cadastro entra em análise pelo órgão oficial de turismo do seu estado. O prazo médio é de 5 dias úteis, mas pode variar. Você receberá notificações por e-mail sobre o andamento. Se houver pendências, o sistema informará o que precisa ser corrigido.

7. Emissão do Certificado

Aprovado o cadastro, você poderá baixar o seu Certificado Cadastur diretamente no site e imprimir para afixar no seu estabelecimento. Para guias, será gerada a carteira digital.

Como renovar o Cadastur?

O processo de renovação é muito similar ao cadastro inicial.

1. Acesse o sistema com seu login Gov.br.
2. No painel, identifique o cadastro próximo do vencimento.
3. Clique em "Renovar".
4. Atualize os dados se necessário e confirme.

[!IMPORTANT] A renovação deve ser feita antes do vencimento para evitar que sua empresa fique em situação irregular ("Cadastur Vencido"), o que a remove da vitrine pública de prestadores.

Dicas para não ter o cadastro negado

• CNAE Correto: Verifique se o seu CNPJ tem o CNAE de turismo. Ex: Agências de viagens (7911-2/00).
• Nome Fantasia: Use o mesmo nome que você divulga nas redes sociais para facilitar a identificação pelo turista.
• E-mail Ativo: Cadastre um e-mail que você acessa diariamente, pois é o canal oficial de comunicação.

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